GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, Ege Loom tarafından işletilen www.egeloom.co internet sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Ege Loom olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini güvenli şekilde işlemeyi taahhüt ederiz.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
IP adresi ve site kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Kampanya ve bilgilendirme yapılması (onayınız doğrultusunda)
Web sitesi performansının iyileştirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

Kargo firmaları
Ödeme altyapı sağlayıcıları
Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlar

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

Ege Loom, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Tüm ödeme işlemleri SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile korunmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

Site kullanımını analiz etmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Daha iyi hizmet sunmak

amacıyla kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar:

Kişisel verilerine erişme
Düzeltme talep etme
Silinmesini isteme
İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

8. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: c.moglu@egeloom.com
Adres: Yeşil Bağlar Mahallesi D100 Bulvarı Pera Residance No: 20 A Blok Kat: 6 Ofis: 29 Pendik / Istanbul

9. Güncellemeler

Ege Loom, bu gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesi üzerinden yayımlandığı anda yürürlüğe girer.